رئیس اتحادیه کالاهای الکترومکانیک گفت: کالاهای قاچاق شامل خدمات گارانتی کالا برای تعمیرات نمی‌شوند.
علی اکبر ایلخانی درباره عدم گارانتی کالاهای قاچاق به ایلنا گفت: این قانون برای همه کالاها صدق می‌کند و چون واردات کالاهای قاچاق ممنوع است، بنابراین خدمات آن را هم کسی نمی‌تواند گارانتی کند.
رئیس اتحادیه کالاهای الکترومکانیک در ادامه افزود: تعمیرکاران ما نمی‌دانند، کدام کالا قاچاق است و ممکن است کالایی را خارج از خدمات گارانتی برای مصرف‌کننده تعمیر کنند اما در کل این کالاها شامل خدمات گارانتی نمی‌شوند.
همچنین نایب رئیس اتحادیه لوازم خانگی درباره نیاز کشور به واردات کالای خانگی گفت: آن قسمتی که ما توانمندی تولیدش را نداریم و در بازار نیاز آن احساس می‌شود قطعا باید وارداتش انجام شود، چون واردات هدفمند ایجاد رقابت و تا حدودی از قاچاق کالا جلوگیری می‌کند.
محمد حسین اسلامیان افزود: وقتی ورودی کالایی را ببندیم و نخواهیم به صورت قانونی وارد شود اما نیازش در بازار وجود داشته باشد، این کالا به صورت قاچاق تامین می‌شود و وقتی کالای قاچاق خدمات پس از فروش ندارد، در نهایت این مصرف کننده است که ضرر می‌کند.