حمیدرضا علیزاده در گفتگو با تسنیم، با اشاره به اینکه براساس برنامه ریزی ها در خردادماه امسال پیش فروش خودروی هاوال H2 جهت تحویل در ماه های مهر و آبان انجام شد، اظهارداشت: متاسفانه قطع تبادلات بانکی با کشور چین در حوزه تامین قطعات و تولید خودرو، اعمال تحریم های بین المللی صنعت خودرو و بالاخص تحریم گروه بهمن عاملی شد تا این شرکت نتواند تعهدات خود در قبال مشتریان این دوره از ثبت نام را انجام دهد و صرفاً تعهدات تا پایان شهریورماه ایفا شده است.
وی با بیان اینکه در حال حاضر برای کسب رضایت مشتریان هاوال حسب درخواست تعدادی از آنها نسبت به تغییر خودروی خود به خودروی B30 اقدام نموده‌اند، افزود: شرکت بهمن موتور اعلام نموده در صورت تمایل مشتریان، نسبت به استرداد وجوه با محاسبه سود مطابق ضوابط اقدام خواهد نمود.
معاون فروش شرکت بهمن در خصوص اعتراضات مشتریان نسبت به قیمت B30 نیز گفت: اطلاعات و آنالیز قیمت به نهادهای ذیربط ارسال شده که قیمت نهایی این خودرو طی روزهای آتی از سوی آن سازمان اعلام خواهد شد.