حسام قربانعلی اظهار داشت: هواپیمایی ایران‌ایر برای مسافران مسیر‌های اروپایی، از ۲۴ مهر امسال، روزانه یک پرواز از تهران به استانبول و بالعکس برقرار کرد.
وی گفت: با هدف تسهیل سفر و کاهش نگرانی مسافران اروپایی، در اولین فرصت یعنی از ۲۴ مهرماه سال جاری روزانه پرواز‌هایی را در مسیر تهران به فرودگاه استانبول و بالعکس برقرار کردیم.
سخنگوی هما درباره مدت زمان بازپرداخت بهای بلیت مسافران مسیر‌های باطل شده، گفت: با توجه به اینکه پرداخت مبلغ بلیت باید به حساب مسافر واریز گردد، گردش این فرایند بین ۳ تا ۵ روز زمان لازم دارد.